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　　作為十八大黨代表，三一重工董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根說(shuō)，2012年，三一重工（600031,股吧）的化收入約100億元，只占公司銷售額15%；五年后，希望國(guó)外銷售額占比可達(dá)到40%~50%。也因此，梁穩(wěn)根將化視為公司的第三次創(chuàng)業(yè)。
　　
　　而為了給第三次創(chuàng)業(yè)打好根基，2011年底，三一重工已將2012年設(shè)定為公司的內(nèi)部管理年——對(duì)內(nèi)，公司將通過(guò)“信息化”和“化”，推動(dòng)公司營(yíng)收增長(zhǎng)由“兩翼”（研發(fā)+服務(wù)）變?yōu)檠邪l(fā)+服務(wù)+制造，實(shí)現(xiàn)“三輪”驅(qū)動(dòng)。
　　
　　服務(wù)起家
　　
　　2011年，三一重工實(shí)現(xiàn)營(yíng)收總額802億元，成為*六的中國(guó)工程機(jī)械“”。這也意味著，這家1989年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的公司，其1994年推行的“雙進(jìn)戰(zhàn)略”取得了成功。
　　
　　所謂“雙進(jìn)戰(zhàn)略”，是三一重工的第二次創(chuàng)業(yè)。相較于zui初在偏遠(yuǎn)的湖南省漣源市從事焊接材料業(yè)務(wù)，1994年，梁穩(wěn)根采納現(xiàn)任三一重工副董事長(zhǎng)兼執(zhí)行總裁向文波的建議，將公司總部搬遷到了湖南省會(huì)長(zhǎng)沙星沙縣，“進(jìn)入大城市”；同時(shí)，公司主營(yíng)也轉(zhuǎn)變?yōu)榛炷翙C(jī)械制造，“進(jìn)入大行業(yè)”。
　　
　　生逢其時(shí)的三一重工趕上了20世紀(jì)末、21世紀(jì)初中國(guó)工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的好機(jī)會(huì)。但對(duì)于創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多的梁穩(wěn)根、向文波們來(lái)說(shuō)，方向選得對(duì)，基礎(chǔ)卻是一窮二白。
　　
　　在這樣的情形下，三一重工必須一面四處延攬人才，一面解決混凝土機(jī)械銷售出去的服務(wù)問(wèn)題。
　　
　　與彼時(shí)維修服務(wù)口碑的海爾家電等相比，工程機(jī)械的服務(wù)難度更大：家電產(chǎn)品出了問(wèn)題，zui多不過(guò)是一時(shí)半會(huì)無(wú)法使用；但售價(jià)動(dòng)輒數(shù)十萬(wàn)元的混凝土機(jī)械設(shè)備卻必須在兩小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題——逾時(shí)，混凝土就會(huì)凝固，不僅拖延客戶繁重的施工任務(wù)，還將造成機(jī)械設(shè)備的損壞，數(shù)額巨大。
　　
　　也正是考慮到這一層原因，面對(duì)初期技術(shù)積累并不深厚的困境，三一重工尤其重視三一重工的售后服務(wù)，并采取了嚴(yán)格的維修策略：無(wú)論刮風(fēng)下雨，只要設(shè)備出了問(wèn)題，維修工程師隨叫隨到；不管原因是產(chǎn)品問(wèn)題，還是使用問(wèn)題，修好了再說(shuō)。
　　
　　就是靠著三一重工維修工程師zui初的吃苦精神，三一重工在國(guó)產(chǎn)設(shè)備中的口碑逐漸打響。而三一重工服務(wù)也從zui初提供24小時(shí)×7天的“保姆式服務(wù)”，日臻完善，“專家式服務(wù)”、工程師主動(dòng)巡檢、GPS遠(yuǎn)程診斷、“一生無(wú)憂”等服務(wù)內(nèi)容和承諾不斷升級(jí)。
　　
　　當(dāng)然，服務(wù)之外，三一重工的研發(fā)投入也隨著銷售額的日益增大而水漲船高。包括易小剛、李冰等行業(yè)的研發(fā)專家，幫助公司產(chǎn)品不斷豐富類別，提升性能。就像梁穩(wěn)根說(shuō)的，三一重工每年的研發(fā)投入都要占到銷售額的5%以上。三一重工保持的混凝土設(shè)備zui長(zhǎng)臂架紀(jì)錄也一再被自己刷新。
　　
　　并購(gòu)加合資
　　
　　但對(duì)于三一重工來(lái)說(shuō)，僅僅依靠研發(fā)和服務(wù)“雙輪”驅(qū)動(dòng)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，終究顯得“弱項(xiàng)”突出——要知道，日本在上世紀(jì)末產(chǎn)生了一批影響世界的品牌企業(yè)的同時(shí)，諸如豐田精益生產(chǎn)等管理方面的創(chuàng)新，也同樣吸引了企業(yè)的關(guān)注目光。
　　
　　作為十八大黨代表，三一集團(tuán)董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根說(shuō)，2012年，三一重工（600031,股吧）的化收入約100億元，只占公司銷售額15%；五年后，希望國(guó)外銷售額占比可達(dá)到40%~50%。也因此，梁穩(wěn)根將化視為公司的第三次創(chuàng)業(yè)。
　　
　　而為了給第三次創(chuàng)業(yè)打好根基，2011年底，三一重工已將2012年設(shè)定為公司的內(nèi)部管理年——對(duì)內(nèi)，公司將通過(guò)“信息化”和“化”，推動(dòng)公司營(yíng)收增長(zhǎng)由“兩翼”（研發(fā)+服務(wù)）變?yōu)檠邪l(fā)+服務(wù)+制造，實(shí)現(xiàn)“三輪”驅(qū)動(dòng)。
　　
　　服務(wù)起家
　　
　　2011年，三一重工集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收總額802億元，成為*六的中國(guó)工程機(jī)械“”。這也意味著，這家1989年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的公司，其1994年推行的“雙進(jìn)戰(zhàn)略”取得了成功。
　　
　　所謂“雙進(jìn)戰(zhàn)略”，是三一重工集團(tuán)的第二次創(chuàng)業(yè)。相較于zui初在偏遠(yuǎn)的湖南省漣源市從事焊接材料業(yè)務(wù)，1994年，梁穩(wěn)根采納現(xiàn)任三一重工副董事長(zhǎng)兼執(zhí)行總裁向文波的建議，將公司總部搬遷到了湖南省會(huì)長(zhǎng)沙星沙縣，“進(jìn)入大城市”；同時(shí)，公司主營(yíng)也轉(zhuǎn)變?yōu)榛炷翙C(jī)械制造，“進(jìn)入大行業(yè)”。
　　
　　生逢其時(shí)的三一重工趕上了20世紀(jì)末、21世紀(jì)初中國(guó)工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的好機(jī)會(huì)。但對(duì)于創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多的梁穩(wěn)根、向文波們來(lái)說(shuō)，方向選得對(duì)，基礎(chǔ)卻是一窮二白。
　　
　　在這樣的情形下，梁穩(wěn)根必須一面四處延攬人才，一面解決混凝土機(jī)械銷售出去的服務(wù)問(wèn)題。
　　
　　與彼時(shí)維修服務(wù)口碑的海爾家電等相比，工程機(jī)械的服務(wù)難度更大：家電產(chǎn)品出了問(wèn)題，zui多不過(guò)是一時(shí)半會(huì)無(wú)法使用；但售價(jià)動(dòng)輒數(shù)十萬(wàn)元的混凝土機(jī)械設(shè)備卻必須在兩小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題——逾時(shí)，混凝土就會(huì)凝固，不僅拖延客戶繁重的施工任務(wù)，還將造成機(jī)械設(shè)備的損壞，數(shù)額巨大。
　　
　　也正是考慮到這一層原因，面對(duì)初期技術(shù)積累并不深厚的困境，梁穩(wěn)根尤其重視三一重工的售后服務(wù)，并采取了嚴(yán)格的維修策略：無(wú)論刮風(fēng)下雨，只要設(shè)備出了問(wèn)題，維修工程師隨叫隨到；不管原因是產(chǎn)品問(wèn)題，還是使用問(wèn)題，修好了再說(shuō)。
　　
　　就是靠著三一重工維修工程師zui初的吃苦精神，三一重工在國(guó)產(chǎn)設(shè)備中的口碑逐漸打響。而三一重工服務(wù)也從zui初提供24小時(shí)×7天的“保姆式服務(wù)”，日臻完善，“專家式服務(wù)”、工程師主動(dòng)巡檢、GPS遠(yuǎn)程診斷、“一生無(wú)憂”等服務(wù)內(nèi)容和承諾不斷升級(jí)。
　　
　　當(dāng)然，服務(wù)之外，三一重工的研發(fā)投入也隨著銷售額的日益增大而水漲船高。包括易小剛、李冰等行業(yè)的研發(fā)專家，幫助公司產(chǎn)品不斷豐富類別，提升性能。就像梁穩(wěn)根說(shuō)的，三一重工每年的研發(fā)投入都要占到銷售額的5%以上。三一重工保持的混凝土設(shè)備zui長(zhǎng)臂架紀(jì)錄也一再被自己刷新。
　　
　　并購(gòu)加合資
　　
　　但對(duì)于三一重工來(lái)說(shuō)，僅僅依靠研發(fā)和服務(wù)“雙輪”驅(qū)動(dòng)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，終究顯得“弱項(xiàng)”突出——要知道，日本在上世紀(jì)末產(chǎn)生了一批影響世界的品牌企業(yè)的同時(shí)，諸如豐田精益生產(chǎn)等管理方面的創(chuàng)新，也同樣吸引了企業(yè)的關(guān)注目光。